对立胶葛化解“终点站” 孝南西河综治中心打造为民服务新高地

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 沈祉怡）“家庭闹对立、终点站邻里起胶葛，对立打造地直接找综治中心！胶葛”跟着孝南区西河镇综治中心完结晋级改造，化解这句朗朗上口的孝南西河新高标语在当地大众中口口相传。全新晋级的综治中心西河镇综治中心聚集大众“急难愁盼”，全力构建“有对立胶葛只找综治中心”的为民底层处理新格局，让大众化解对立胶葛有了一致“主心骨”。服务

改造后的终点站西河镇综治中心面积扩展至200平方米，功用分区愈加合理，对立打造地设有信访招待、胶葛对立胶葛调停、化解公共法律咨询、孝南西河新高心思咨询、综治中心网格化服务处理等功用室。为民一起，镇安全办牵头，信访办、司法所等作业人员坐班，派出所、法庭、民政办等部分常驻，相关集体、社会组织、村庄知名人士、金牌调停员等轮驻，组建了“一站式”对立胶葛调处部队。大众只需踏入综治中心大门，不管遇到婚姻家庭对立、土地权属争议，仍是劳资胶葛等问题，都无需再自行联络不同部分，中心会依据胶葛类型，统筹和谐对应范畴专业人员，构成“一个中心呼应、多部分联动”的高效处置形式。

为保证对立胶葛“件件有回音、事事有着落”，西河镇综治中心聚集对立胶葛防备化解和社会治安危险防控两个功能，和谐推进大众反映的对立胶葛进行一致受理、流通、处理、督导、反应，实施“一案一码”，各项环节有机整合，构成闭环处理。经过“一站式接纳、一体化作业、一揽子调处、一条龙服务”形式，保证大众表达诉求“只跑一地”，化解胶葛“只进一门”。针对简略胶葛，由中心常驻调停团队现场调处；杂乱疑难问题，则发起“专家会诊”形式，约请法律顾问、职业能手、乡贤调停员等组成专班攻坚。一起，树立胶葛化解回访准则，保证调停作用经得起查验。

此外，综治中心活跃延伸服务触角，依托网格化处理体系，发起网格员、志愿者常态化展开对立危险排查，将胶葛化解在萌发状况。配套建造的心思咨询室，也为心情激动的当事人供给心思引导服务，完成“事心双解”。自投入使用以来，综治中心已累计受理各类对立胶葛158起，化解率达98%，真实成为大众信赖的对立胶葛“终点站”。

“大众信赖的目光，便是对咱们作业最大的必定。”西河镇综治中心负责人表明，未来将继续优化服务流程，强化部队建造，把综治中心打造成为大众化解对立的“首选地”、保护权益的“避风港”，以实实在在的成效提高大众安全感与满意度。

(责任编辑：综合)