泰康接连六年上榜国际500强 “稳妥+医养” 闭环构筑中心竞争力
8月2日,泰康妥医2023年《财富》国际500强排行榜正式发布,接连际强竞争泰康稳妥集团以348.37亿美元的年上运营收入位列榜单第431名,接连六年入围《财富》国际500强。榜国闭环
经过16年的构筑探究,泰康“稳妥付出+医养服务”的中心商业形式落地开花,稳妥、泰康妥医资管、接连际强竞争医养三大事务板块协同开展,年上打造出泰康之家、榜国闭环美好有约、构筑健康财富规划师(HWP)三张闪亮手刺。中心泰康坚持立异驱动,泰康妥医大健康工业生态系统日臻老练,接连际强竞争引领稳妥工作开展方向,年上也成为我国群众养老方法革新的倡导者和推进者。继续站稳《财富》国际500强榜单,意味着泰康商业形式取得认可,也意味着商场对泰康产品和服务的广泛承受。
“。稳妥+医养”打造闭环服务。
近年来,面临长命年代到来,以及微观商场环境的改变,稳妥工作纷繁推进转型,探究高质量开展之路。
在实践过程中,工作探究出了两条途径:一是拥抱医养,走“稳妥付出+医养服务”的路途;二是走专业化、精细化和绩优的路途。泰康构建大健康工业生态系统的商业形式,正是这两条路途的结合,也引领了工作开展的方向。
在拥抱医养的过程中,泰康稳妥集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升提出“长命年代”理论。陈东升在《长命年代》一书中写道:“长命年代是一种新的适应性国际观。长命年代将衍生出长命经济,在新旧要素的交织效果下,咱们将逐渐迎来一个愈加调和、安稳的长命社会。”。
早在2007年,泰康开端探究进入养老工业,经过造访全球多地的养老社区,萌生了在我国出资建造并长时间运营CCRC继续照顾退休社区的主意。
2012年,泰康推出第一款将稳妥产品与养老社区相结合的归纳养老方案,泰康人寿“美好有约终身养老方案”正式面世。不同于传统的“稳妥+增值服务”,“美好有约”由一张保单和一份《入住养老社区承认函》一起组成。这张保单是泰康养老社区的“入场券”,当保单契合相应条件后,将取得未来养老社区的入住权益,提早确定养老资源,年金险发生的未来现金流,也将成为客户未来在养老社区日子、享老的资金保证。
可以说,正是这一产品将虚拟稳妥产品与泰康本身前瞻布局的实体医养服务有用结合,既为客户未来的长命日子供给满足的资金积累,又提早确定优质养老社区资源,让服务在稳妥产品中真实得到了具象化的表现,把保单这一无形产品转化为让客户实实在在感受到的有形服务。
因为医疗和养老的密不可分,泰康也顺势进入了医疗范畴,在每家泰康之家养老社区均配建恢复医院的一起,经过自建、出资和协作等方法,打造多层次医疗服务网络。
十几年间,“美好有约”现已从一款产品方案晋级为泰康高客专属品牌,延伸出“生机养老、高端医疗、杰出理财、生命关心”四位一体的全体开展战略,实际上形成了稳妥付出端和医养服务端两大系统。付出系统和服务系统无缝对接,把服务全生命周期的抱负变成实际的商业形式。
健康财富规划师(HWP)构建衔接枢纽。
面临新的客群,泰康虚拟稳妥与实体医养结合的新式处理方案对出售人员的常识、才能也提出了更高的要求。在“美好有约”品牌的催化下,越来越多的客户需求一支能够为自己家庭供给养老、健康、财富一站式办理和服务的专业部队。因而,泰康打造了一支工作界专业化、工作化的精英出售团队——健康财富规划师(HWP)。
HWP集稳妥参谋、健康管家、理财专家三种身份于一体,从客户需求动身,不仅为客户供给稳妥服务,还包括泰康的健康办理、养老规划、财富办理、法令税务、出资组合、宗族传承等愈加丰厚的专业化服务。
在人才培育过程中,泰康为HWP建立了完善的培育系统,拟定了从招募、训练,再到日常运营及考试、提升的一整套规范系统,建立了掩盖稳妥参谋训练、全科医师学院、精英财富学院、体验式训练、荣誉资质认证训练等HWP专业化训练系统。
2022年泰康发布首部HWP基本法,为HWP部队规划出明晰的工作生长与创业途径,在个人层面,鼓舞做强个人成绩,打通工作HWP提升通道;在安排层面则鼓舞做大团队,打造HWP合伙人,从而成为HWP企业家。
美好有约和HWP的开展,并不是独立的产品晋级和代理人团队晋级,而是一场全体的全维度革新。在这场革新中,HWP构建产品和服务的衔接枢纽,“美好有约”及其背面的泰康大健康工业生态系统则是HWP面临客户的底气和后台。
以公益力气 饯别商业向善。
才能越大,职责越大。泰康秉承“服务群众、回馈社会”的理念,活跃实行企业社会职责。到现在,泰康及陈东升个人累计公益捐献近17亿元。建立27年间,泰康逐渐构建起包括溢彩助老、公共卫生、当代艺术等多个板块在内的、具有明显泰康特征的公益系统,推进公益事业走向专业化、规范化。到2022年末,助老旗舰项目“溢彩千家”赞助养老组织超280家。
在我国老龄化程度不断加深的布景下,养老和健康将成为最大的需求和最大的民生。泰康在医养方面的探究现已成为群众医养的优质基础设施,也为健全多层次养老保证系统贡献力气。
现在,泰康之家已在全国布局30个城市34个项目,其间14城15家社区投入运营,入住居民超越9000人。泰康之家现已成为全国闻名的高品质养老连锁品牌,继续领跑工作。估计本年还将有多家泰康之家新社区投入运营。
企业的实质是处理社会问题。泰康的实践无疑是成功的,这不仅为工作的开展积累了有利的经历,也为整个长命年代供给了一种立异的处理方案。当时,泰康的长命闭环形式现已老练。在泰康的想象中,未来长命、健康、财富三大闭环,将助力人们完成对美好日子的神往。
(责任编辑:探索)
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