工商银行马鞍山明珠支行据守防疫阵地 做好金融服务作业

当时，工商疫情防控正处于严峻时期，银行疫阵业全部如同都停止了下来。马鞍为全力保证金融服务有序有用展开，山明守防在萧条的珠支冷风里，马鞍山明珠支行坚决守好网点服务阵地，行据仍正常经营。好金在保证安全的融服前提下，全员到岗尽力为客户供给优质的工商服务。

为给客户带来更好的银行疫阵业服务体会和安全保证，经营网点经营期间坚持每日对经营室内、马鞍外全面消毒，山明守防配齐消杀物品，珠支强化服务保证，行据在经营大厅装备消毒酒精、好金口罩，体温检测仪等消毒用品和检测用具，保证经营场所安全。作业人员作业期间全程佩带口罩，准时对网点进行通风、消毒。一起，网点为客户预备了一次性口罩，供未佩带口罩的客户进入大厅时运用。还在服务台及货台装备免洗手消毒液，以便客户处理完事务后运用进行消毒清洁。

为削减人群集合，下降疫情危险。在满意客户处理金融事务需求的一起，活跃分流引导客户运用自助终端、智能机具、手机银行等途径快速处理事务，防止人员排队等候长期集合触摸，为客户供给有温度、有才智的金融服务。

疫情无情人有情，马鞍山明珠支行一向秉持客户至上的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，在恪守各项防疫方针的前提下，为客户供给高质量的金融服务，不断提高客户服务满意度。

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