【工行温度】 工行合肥分行活跃应对大雪恶劣气候保安全保服务

2022年2月7日，工行工行大年初七，温度春节假期完毕后开年上班第一天。合肥活跃一大早，分行服务市民们惊喜地发现合肥区域前夜突降虎年第一场大雪，应对银装素裹风光诱人，大雪瑞雪兆丰年。恶劣一起，气候全保雨雪冰冻气候恶劣，保安也给市民出行和上班第一天前来银行处理事务的工行工行客户带来了许多不便当。为了执行以“公民为中心”的温度思维，实在保证公民生命财产安全，合肥活跃保证客户服务安稳正常展开，分行服务防止产生安全事故，应对中国工商银行合肥分行高度重视，大雪周密安排布置，敏捷安排全辖网点职工，活跃应对恶劣雨雪气候，保疏通，保安全，保服务，遭到了广阔市民和客户的共同好评。

见识一：工行合肥双岗支行全力应对恶劣气候保安全。

该行敏捷发动应急机制，为网点装备好地毯、防滑垫和防滑安全提示牌，做好对客户的温馨提示，保证客户进入网点的安全；恶劣气候期间，支行二线人员悉数提早到岗，及时打扫网点门前路途积雪，保证网点可以准时安全对外经营；提示各岗位职工留意上下班出行安全，准时到岗，一旦呈现突发状况，网点大堂人员将当即做好对客户的解说与服务作业，全力做好客户和职工的安全防护，实在提高客户体会，保证网点安全运营。

见识二：工行合肥包河支行活跃应对雨雪冰冻气候。

该行敏捷发动防灾应急预案，实在做到安排领导到位、指定办法到位、人员布置到位、物资预备到位，安排应急小分队展开扫雪清障活动。各网点班前对所辖区域及人行路面上的积雪进行打扫，缓解路面雨雪湿滑给客户带来的不便当；把保证人员安全放在首要方位，高度重视恶劣气候期间的客户安全，经营场所在做好疫情防控的一起，摆放“当心地滑”提示牌，提示客户留意安全；做好寒流雨雪气候防灾避险预备，提示职工留意上下班出行安全，加强职工安全教育，提早做好职工值勤和安排调度，保证新春旺季期间客户服务作业安全有序进行。

见识三：工行合肥淮河路支行“工行驿站”雪天暖心迎客来。

开年首个作业日早晨上班前，路上已有一层厚厚的积雪，酷寒气候影响到出行。天很冷，可是该行职工一颗颗为民服务的心一向炽热。尽管雪还在簌簌地飘下，又急又密，但该行青年志愿者铲雪的身影一向在不停地繁忙。为便当路上行人行走和客户进出网点，保证市民的安全，该行职工拿着铁铲整理出一条安全行走的路途。网点门外北风裹着大雪与雪地里勤劳铲雪的身影形成了鲜明对比。除了网点外的应急预备作业，温馨的网点“工行驿站”内，该行职工也为每位客户送上最暖心的服务：为每位客户都送上了一杯热水，遣散身上的寒气；为没带雨伞的客户送上一把伞，带给客户满腔热枕的享用。客户怀着满满的信赖而来，把淮河路支行当成身边可信赖的银行、交心的银行。

见识四：工行合肥祁门道支行破冰扫雪在举动。

为了给前来处理事务的客户供给便当，该行整体职工不畏酷寒，活跃主动“请战”，扫雪迎宾，彼此配合默契，仔细整理路途积雪，把网点周边积雪及时打扫洁净，一起更换了簇新的地毯，为邻近的居民出行拓荒出疏通之路，为每位来到网点的客户带来安全定心之感。

见识五：工行合肥空港支行职工除积雪暖人心。

2月7日一大早，该行网点主任就安排职工活跃展开积雪打扫活动，我们不畏酷寒，活跃参与，干劲十足，纷繁拿起预备好的扫帚和铁锹，将网点门前的积雪打扫出一条洁净的路途，让前来处理事务的客户在冰冷的大雪气候里仍然能感遭到热心温暖的服务。

见识六：工行合肥肥西支行活跃展开破冰除雪举动。

为了消除雨雪气候安全隐患，做好雨雪冰冻气候安全运营作业，该行及时展开“工银驿站”除雪防滑暖心服务活动，并活跃展开服务活动。安排各经营网点职工在网点门前破冰除雪，一起在自助设备区铺设防滑垫，摆好警示牌，为前来处理事务的客户拓荒“便民通道”、“安全通道”；在网点展开“工行驿站”严冬暖心服务活动，在网点装备好暖贴、冻伤药膏等防寒防护用品和热水等，让到店客户能在冰冷的冬天感遭到热心、温暖、周到、详尽的服务。

见识七：工行长丰双凤支行仔细打扫积雪保安全。

该行领导带领职工不畏酷寒，不管寒冷的北风、零下的低温、结冰的路面，纷繁投入到扫雪作业中。我们的手和脸被虽冻得通红，劳作热心却一点点不减，扫的扫、铲的铲，干得如火如荼。通过半个小时的奋战，网点门前及路面的积雪被打扫得干洁净净，保证过往市民和客户的安全。

见识八：工行巢湖支行扫雪除冰疏通“金融路”

巢湖市的积雪厚达十公分，城市路途被积雪所掩盖，给行人带来许多不变。该行饯别“以客户为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，各网点活跃举动，不畏酷寒，扫雪铲冰，将经营网点门前和路途两边积雪及时打扫洁净，拓荒出一条温馨安全的“金融路”，保证客户和来往行人的出行安全。该行扫雪除冰不只有速度，更有温度，在网点展开了“工银驿站”酷寒暖心服务活动，铺上防滑垫，放置防滑警示标志，装备便民用品等交心服务办法，为广阔客户供给一个安全、温馨的服务环境，用实际举动为广阔客户供给有温度的工行服务。（龚轩 王鹏）。

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