合肥经开区海恒市场监管所：展开消费维权专项查看，营建定心满足消费环境

一年一度的合肥恒市环境“3•15世界顾客权益日”又到了，合肥经开区海恒商场监管所环绕“亮品牌、经开提质量、区海守信用，场监查推动定心消费创立”宗旨，展开专项打开消费维权专项查看。消费消费

针对反映辖区学校内商铺物价的维权投诉，工作人员打开现场法律查看，营建对一学校超市内产品明码标价不完全，定心进货台账不健全的满足状况下达了《责令改正通知书》，“曾经只想着诚信为人，合肥恒市环境踏踏实实经商就可以了，经开经过你们查看才知道作为运营户要保证顾客权益，区海还有明码标价、场监查进货查验、展开专项抵抗侵权等许多责任，今日学到了许多，今后一定会加强执行”超市运营者周先生提到。

针对反映辖区网店运营户出售的产品不符合国家标准投诉件，工作人员打开法律查看并现场查扣了网店运营的不符合国家标准的产品7件，货值金额349.3元，法律人员奉告运营者日常运营进货查验不行流于形式，验明产品合格证明的一起，也要了解职业法律法规、国家标准，提高质量，保证顾客的合法权益。

针对顾客现场投诉反映在辖区母婴店消费争议事宜，所内工作人员直接随顾客前往被投诉门店打开耐性调停，经过对商家的法律教育，指出其运营环节的违规之处和未实行到位的责任，当场为顾客追回消费款2400元。

当日，工作人员还在辖区一六八中学、建平小学周边打开了食物安全投诉处理和儿童玩具、学生用品查看，现场妥善处理食物安全投诉2起；催促辅导9家商超、酒店运营户执行疫情防控方针要求；对6家学校打开春季学校食物安全专项抽检，扫除食物质料危险、保证学生饮食安全。

2022年开年以来，海恒商场监管所为了标准商场运营行为，连续打开了学校食物安全、老旧小区电梯、产质量量等专项整治活动，对各职业严厉监管，看护消费安全。下一步，该所将进一步完善监管机制，新培养一批定心消费演示单位，着力提高消费投诉处理功率，活跃营建安全定心的消费环境。（韦伟、罗万琳）。

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