泰康人寿宿州中支赔付重疾保险金20万元

老家江西九江的泰康S女士带着1993年出世的儿子W先生在宿州某品牌鞋业公司务工。2017年某日，人寿泰康工作人员到S女士公司进行稳妥宣扬，宿州S女士为儿子购买了一份健康百分百保证方案，中支重疾保费4820元，赔付重疾保额20万元。保险

W先生在2021年10月的金万某日上腹部突发痛苦不适，遂就医于皖北矿务局医院，泰康不幸被确诊为缓慢乙型肝炎肝硬化失代偿期。人寿得知这个成果，宿州S女士沉痛之余，中支重疾表明一定要治好儿子的赔付病，自此之后S女士一边打工，保险一边给儿子继续医治，金万W先生受疾病困扰，泰康时好时坏，一向未能治好。

2023年11月5日，W先生回来老家江西九江，因“腹痛16小时，呕血6小时”当即送往九江市人民医院就诊，住院一周后病况平缓出院。S女士遵从朋友劝说，于11月13日带儿子到广州市中山大学隶属第三医院医治，该院为其进行为颈肝内门体分流术及胃冠状动脉栓塞术，术后康复杰出，于11月17日出院。

W先生回老家九江涵养，积储现已花尽，不得不找亲朋借钱，前后医疗花费让S女士身心疲乏，不堪重负。2023年12月20日，S女士持住院小结等资料至泰康人寿宿州中支索赔。理赔人员审阅资料后发现，依据现有供给资料无法确认为重疾，需要调取客户具体多地住院病历方能确认。但是S女士长时间寓居宿州本地，往复九江、广州会带来很大不方便。本着服务至上准则，在获取客户授权委托书后，泰康理赔人员亲至皖北医院调取客户病例，并请泰康异地组织帮忙调取客户在九江、广州两地资料，兼并审阅后确认客户契合重疾规范，公司于2024年1月26日赔付客户重疾稳妥金20万元。

S女士对泰康服务十分满足：“你们真是济困扶危！”。

稳妥是家庭的保护伞，是对生命的关爱，而服务便是稳妥的生命。急客户所急，想客户所想，泰康人寿继续用高效的服务，让客户取得最优的服务体会，让稳妥闪烁人道的光芒，让生命的旅程流光溢彩。

(责任编辑：焦点)