一向继续到年末，鄂州整治旅行职业导游乱象、强制消费等问题

荆楚网（湖北日报网）讯。向继续到消费（记者 阮琼）记者从鄂州市文旅部分得悉，年末到5月5日，鄂州全市累计招待游客130.16万人次，整治职业同比添加25.24％。旅行乱象就在节前，导游等问为规范旅行市场秩序，强制推进该市旅职业高质量展开，向继续到消费鄂州市文旅局决议在全市范围内组织展开整治旅行职业导游乱象、年末强制消费等问题专项举动。鄂州

整治内容包含严查导游违法违规执业行为、整治职业严查旅行社强制消费违法违规行为两大类。旅行乱象

其间，导游等问导游违法违规执业行为包含，强制未获得导游证从事导游活动或获得导游证未承受旅行社派遣，向继续到消费私自承包导游事务进行导游活动的违法违规行为；私行改变旅行行程、增减旅行项目，间断导游服务活动，歹意甩团、甩客，未依照旅行合同约好或职业服务质量规范供给服务的违法违规行为；

经过虚伪宣扬，逼迫、诈骗或诱导游客消费，收受回扣或商业贿赂的违法违规行为；经过明示或暗示的方法向游客兜销物品、索要小费等违法违规行为；未依照约好行程单组织，随意改变旅行团队人员、行程组织，紧缩景区旅行时刻，添加购物次数、自费项目的违法违规行为；假造、转借或冒用导游证的违法违规行为。

旅行社强制消费违法违规行为则包含，旅行社经过线上线劣等途径对旅行产品或服务作虚伪或引人误解的宣扬，诈骗、误导游客购买贱价游产品，未经赞同指定购物点或另行组织有必要参与的自费项目等违法违规行为；

以各种手法进行品德劫持，紧缩景点旅行时刻，将游客停留购物场所或自费项目场所，诱导游客购物或参与自费项目的违法违规行为；以免费旅行、购物（会员）送旅行、旅行赠礼品等名义，或许以康养活动、消暑游、侨居活动等方式招徕、组织、招待“不合理贱价游”团队的违法违规行为；

签定虚伪合同或阴阳合同，或许回绝履行合同，私行改变旅行行程或下降服务规范，组织不合法经营或未向大众敞开的购物场所，强制服务晋级，绑缚出售景区联票、套票和景区环保摆渡车票等违法违规行为；

不依法向导游付出劳动报酬，违规收取导游押金、管理费或其他费用，要求导游和领队招待未付出费用、付出的费用低于招待和服务本钱的旅行团队，或许要求导游和领队承当招待旅行团队的相关费用等损害导游合法权益的违法违规行为。

据悉，该活动一向继续到2025年12月。可经过告发电话：12345，投诉告发邮箱：ezswljhgk163.com进行投诉告发。

但需求阐明的是，告发人应恪守国家法律法规，反映问题要客观实在，对所供给资料内容的实在性担任，假造虚伪资料、告发资料不实将承当相应法律责任。

(责任编辑：焦点)