5元钱 也要算个理解账
□ 湖北日报评论员 杜宇慧。元钱也算
下单前明码标价,个理下单时怎样随便多出几块钱?解账一查价格,机票就暂时提价?元钱也算日子中,咱们经过一些第三方渠道购买机票时,个理标价常常“飘忽不定”,解账令人困惑。元钱也算近来,个理河南朱先生就遇到了这样的解账状况。在与渠道洽谈未果后,元钱也算朱先生挑选申述,个理终究取得2665元补偿。解账
常常往复国内外的元钱也算郑州市民朱先生,在一次核对机票订单时发现了奇怪:一张从郑州飞往曼谷的个理机票,票面显现总价880元,解账但付出记载却显现扣款885元。这一次,朱先生决议追查究竟。交流后,对方仅给出“退5块,赔15块”的解决方案,轻描淡写,令人难以承受。朱先生遂申述到法院,开庭前两天,对方法务又打来电话,提出宽和并补偿2665元。
依据《中华人民共和国顾客权益保护法》,若经营者存在诈骗行为,顾客可建议“三倍补偿”。不管金额巨细,“价格通明”是司法底线,哪怕5块钱,也得算个理解账,朱先生用清醒的维权认识,为自己赢得应有补偿。
相似判例已有先例,各航司也在整改。本年3月,中国南方航空宣布公告,针对“机票价格与行程单不一致”“多收退改手续费”“对免费特别服务加收费用”等第三方违规行为,支撑旅客维权。
不怕维权费事,就怕不维权,社会需求更多像朱先生这样较真的人。遇到乱收费和霸王条款,别忍辱负重,斗胆拿起法律武器维权。第三方渠道更应理解,价格诚信无小事,“随意加价”不是理所应当,顾客的法律认识觉悟正在打破 “店大欺客” 的潜规则,大众要的是明理解白消费,而不是忍辱负重认栽。
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