湖北着力提高暑期文旅服务质量

湖北日报讯 （记者王理略、湖北通讯员鄂文旅）7月13日，着力质量省文明和旅行厅举行暑期汛期全省文旅服务质量提高视频调度会。提高会议着重，暑期要贯彻落实湖北文旅展开大会精力，文旅不断提高文旅服务质量，服务保证暑期旅行安全。湖北

会议指出，着力质量暑期旅行旺季到来，提高湖北各地招待游客量明显增加，暑期但文旅服务范畴投诉量和网络舆情数量也相对增多。文旅问题首要会集在四个方面：景区运营办理不到位、服务商场秩序不行标准、湖北从业人员素质良莠不齐、着力质量安全出产存在危险危险。提高

针对这些问题，会议提出全省文旅体系要抓好文旅职业安全监管，经过拉网式排查整改安全危险，守住安全底线；抓好文旅商场标准办理，继续展开整治旅行职业乱象等专项举动，严厉打击“不合理贱价游”“欺客宰客”等违法违规行为；抓好旅行服务质量提高，做到环境新鲜、设备更新、办理立异、供应出新，不断优化游客体会；抓好投诉处置，建立健全快速呼应的联动处置机制。

会上，省文明和旅行厅发布《提高暑期文旅服务十大行动》《做好暑期汛期文旅安全十大行动》。省文明和旅行厅首要负责同志表明，全省文旅体系要以此次会议为关键，全力提高文旅服务质量，保护湖北文旅工业展开的杰出局势，朝着建造国际闻名文明旅行目的地的方针跨进。

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