工行肥西人民路支行成功堵截一同电信欺诈事情

2024年2月25日，工行功堵中国工商银行肥西人民路支行成功堵截一同电信欺诈案子，肥西为客户拯救近6万元丢失。人民这是行成该支行积极开展冲击电信欺诈违法，成功防备电信欺诈的截同又一实例。

2月25日下午，电信一位约五十岁年纪的欺诈阿姨走进工行肥西人民路支行大厅问询转账事务怎样处理。当天值勤大堂司理古舒月凭仗工作敏感性，事情对中老年客户处理转账事务特别慎重，工行功堵仔细做到“三问清楚”——问清是肥西否知道收款人，问清转账原因，人民问清资金用处。行成当大堂司理向客户问询是截同否知道收款人时，客户说词迷糊，电信这一反常引起了古司理的欺诈高度警惕。随后立行将状况反馈给值勤主管。值勤主管所以将该客户请到办公室进一步核实了解状况。该客户表明，对方是经过微信结识一年多的男朋友，爱情非常好，是一家跨国公司的事务主管，其事务遍及世界各地，现因男朋友儿子患病在美国住院，急需58000元钱，需求她汇款到男朋友秘书的个人账户中。对此，该行职工依据多年工作经验开始断定这是一同电信欺诈，便在稳定住客户心情后采取了报警办法。当公安民警抵达该行了解状况后，当即向客户现场科普各类欺诈案子常识，并对其进行教育，奉告这是网络上典型的“杀猪盘”欺诈。

该行正是一向坚持以客户为中心，实在注重维护金融顾客权益，从而为客户堵截了一同电信欺诈案子，为客户避免了大额财产丢失，受到了客户的赞誉。（龚轩 徐佳）。

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