打车受伤，白叟却寄来“感谢信”

上海老配偶写来的感谢信信    通讯员供图。

□楚天都市报极目新闻记者 陈义超 邓云。打车受伤

“他们应该得到表彰。白叟却寄”“宜昌的感谢信软实力一点都不比兴旺国家差。”5月7日，打车受伤一封来自上海的白叟却寄感谢信寄到宜昌市。这封信来自一对75岁的感谢信配偶，他们在宜昌遭受交通意外受过伤。打车受伤

受了伤，白叟却寄为何还要写感谢信？感谢信5月9日，极目新闻记者曲折寻到许多事情当事人，打车受伤解开其间疑问。白叟却寄

受伤白叟：看到宜昌游览的感谢信亮光手刺。

上海配偶王晓宁、打车受伤袁新海初次来宜游览，白叟却寄4月24日上午9时，他们乘网约车前往宜昌东站返程。抵站后，车辆往前溜了一下，没有封闭的车门将刚下车的袁奶奶挂倒在地。司机周师傅发现异常后赶忙下车，一路小跑至袁奶奶身旁。

“真实对不住，是我的差错。”司机一再抱歉，小心肠将白叟扶到路旁边。为了不形成路途拥堵，两边简略交流后，司机预备将车先行停到停车场。途中电话得知白叟身体不适，他又赶忙驾车折回来现场，扶白叟平躺在后排，随即前往最近的仁和医院，并拨打电话报警。挂号、付费、搀扶、帮忙救治……从抵达医院的那一刻起，司机一向随同在白叟身边。

外出游览遭受交通事故受伤，本应该是糟心的事。但是，在接下来的10多天里，配偶两人却分外感触到“宜”人的温暖。

当天上午9时40分，伍家岗区仁和医院医师快速确诊白叟为腰椎紧缩性骨折。下午4时，医师为白叟组织了手术，次日便可下床活动。在袁奶奶住院期间，王爷爷就近入住酒店。前厅司理为白叟和谐好房间，并从饮食、床具等方面给予悉心照料。

当事司机的诚实、医疗救助人员的专业、酒店司理的暖心，白叟把他们的姓名都静静记在心里。“从他们身上，咱们看到了宜昌游览业的亮光手刺。”5月7日，白叟在感谢信中写道。

王晓宁、袁新海在信中介绍，两人先后去过64个国家和地区游览。在他们看来，游览业兴旺的国家有优异的交通、优质的医疗体系和优异的酒店办理，成为支撑推进游览业开展的软实力，宜昌在这些方面“一点都不比这些兴旺国家差”。他们在信中还祝愿：“期望宜昌的游览业走向全中国，走向全世界！”。

司机周师傅：感谢白叟的宽恕大度。

白叟在信中说：“周师傅尽管不小心形成了交通事故，但自始至终没有推脱。表现出宜昌司机的杰出本质，应该得到表彰。”。

“感谢白叟的宽恕大度！”5月9日，得知白叟的感谢信，当事司机周道宽说：“做人要清清白白，是我的职责就不能推。”白叟回来上海后，周道宽9日还自动给白叟打电话问询身体状况。

他介绍，事发后自己十分自责，自动报警并承当悉数职责，当天也一向陪同白叟手术完毕才脱离医院。“宜昌是座游览城市，每位市民都代表城市形象，要经过服务把城市手刺给打出去。”周道宽说，这样的意外谁都不想产生，但产生今后信任每位宜昌司机都会和自己相同去做。

医师谷成毅：为赶快恢复创造条件。

白叟来信中说：“想尽办法抢时间赶快手术，给老年人赶快恢复创造条件，谷医师及悉数救治我爱人的医护人员应该得到表彰。”。

“白叟恢复得好，咱们就定心了。”得知白叟感谢信内容，仁和医院骨科医师谷成毅榜首反应是关怀白叟的恢复状况。他回想，当天上午白叟被送来时下半身彻底使不上力，开始怀疑是腰椎骨折，当即就组织了核磁共振。随后，副主任医师李霏霰拿出诊治计划。

当天下午4时，白叟咨询了上海医师并与儿子通完电话后，马上赞同手术。“整个进程就半个小时，手术十分顺畅。”谷成毅介绍，手术次日，白叟便能下地活动。

“悉数从患者利益动身。”谷成毅说，白叟是外地游客，年岁比较大，有必要想办法抢时间、加班组织手术，为赶快恢复创造条件，患者顺畅恢复是对医者最大的安慰。

酒店前厅司理薛李娅：来宜昌，就像回家相同。

白叟来信中说：“为咱们极力和谐房间，组织好入住，不时重视咱们的需求。让咱们感动，更感触到了身在异地有家的温暖。”。

4月24日，袁奶奶住院治疗时，王爷爷入住了伍家岗区长江智选假日酒店。因接近五一假日，白叟的房间只能预定到4月28日。4月28日正午，王爷爷发现房间无法续住后，马上到酒店前厅求助。“定心，您安心住。”前厅司理薛李娅边安慰白叟边翻开订房体系，数据显现，未来五天客房悉数售罄。

她马上查询预定途径，致电三家协作游览社、洽谈三个企业客户、调整两单长住客续住组织。经过数小时交流，下午3时，王爷爷总算收到“原房续住成功”的告诉。

5月1日至8日，术后需求恢复的袁奶奶入住该酒店。在假日客房严重的状况下，薛李娅又将两位白叟的房间调换到就近的双床房，便利袁奶奶静养。“酒店赠送了早餐，您吃了早餐再去照料奶奶。”“袁奶奶想吃什么，咱们就顺着她的口味做一些餐食。”“床垫一面软，一面硬，您看哪面更喜爱。”酒店的仔细照料，让白叟倍感温暖。

“客人来了宜昌，就像回家相同。”5月9日，薛李娅表明，作为游览城市的酒店从业者，每位客人遇到困难，他们一定会想尽办法供给协助，这是宜昌的待客之道。

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