答好“开门教育”这道必答题（我们谈·不断培土加固中心八项规则堤堰①）

当时，开门教育深化遵循中心八项规则精力学习教育正在全党展开，答好道必答题明确要求“开门教育要重视大众参加，不断承受大众监督”。培土不久前，加固咱们在“人民日报谈论”微信大众号主张征稿，中心则堤约请读者聚集遵循中心八项规则精力说改变、项规谈感触、堰①提主张。开门教育本期我们谈选刊3篇来稿，答好道必答题讨论怎么更好推进开门教育。不断

——编  者。培土

以大众定见为“坐标系”。加固

学习教育中，中心则堤一家国企将员工大众的项规“差评定见”归入整改清单，不只约请员工担任“整改观察员”，还要求职责部分定时晒出整改进展，让大众一望而知。这种“定见源自大众、成效交由大众查验”的做法，有利于打破认知误差、防止封闭式整改，让整改更具实效性。

风格建造存在哪些问题，大众看得最清楚、感知最逼真。就事窗口前的等候时长、街头巷尾的唠嗑热议、田间地头的点评诉求，都是风格建造的“晴雨表”。经过大众点题找准整改方向，把大众满意度作为整改标尺，能更好找到风格问题的深层“病灶”，一起，还能让整改精准聚集服务堵点、民生痛点，推进学习教育落到实处。

风格改没改、改得怎么，大众最有发言权。要创设机制，让大众监督整改进程，防止呈现“只听雷动态，不见雨点下”的状况，推进问题一件一件改究竟、一步一步见实效。以大众定见为“坐标系”，“自我感觉”少一点，“大众感触”多一点，立查立改、即知即改，学习教育的成效就会实起来。

真开门也要善开门。

风格问题的中心是党同人民大众的联系问题，学习教育展开得好欠好、成效优不优，大众是终究评判者。

开门教育，既要真开门，也要善开门。假如不重视方法方法，不坚持作用导向，把开了多少会、发了多少告诉作为规范，而忽视收集了多少定见、了解了多少实情，那反而是舍本求末，陷入了形式主义窠臼。集思广益、承受监督，方法方法完全能够多元多样。比方，为更好听民声，能够选用电子问卷、网络定见箱等方法，为大众提供方便；为增强针对性，就要用好专题调研、实地造访等方法，面对面搜集定见主张。量体裁衣，防止形式化，才干拓宽听取定见主张的广度和深度。

“不要搞形式主义，形式主义自身便是八项规则要对立的。”能不能做到真开门、善开门，既折射态度，也检测才干，还影响成效。多出实招、硬招、新招，才干推进学习教育走深走实。

杰出一个“实”字。

锲而不舍执行中心八项规则精力，让大众可感可及，来不得半点虚功，有必要杰出一个“实”字。

实际中，一些当地和部分仍存在“慢、推、拖”的现象，让企业、大众诉求悬在半空、卡在末梢。比方，有的当地政务渠道收到企业、大众咨询诉求后，一向以“正在处理”“稍后回复”敷衍完事，乃至呈现“已读乱回”问题；有的部分安排调研座谈，让企业、大众“各抒己见”“多提需求主张”，当场记录了、表态了，后续却没啥动态。回复键按得飞快，执行键却迟迟不动，“接诉即办”成了“接诉即回”，“立刻办”变为“等等看”，如此，大众不免有定见。

老百姓看风格建造，主要是看处理了什么问题。服务大众千万条，归根到底要落在“办成事”上。以学习教育为关键，推进干部建立正确政绩观，完善诉求处理全流程呼应机制，倒逼“正在处理”变为“限时办结”，才干以风格建造新成效取信于民。

《 人民日报 》（ 2025年05月30日 05 版）。

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